Analista Segurança da Informação -(Biometria Facial e Prevenção à Fraude

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Especialista de Suporte Técnico em Biometria Facial (Technical Account Manager - TAM), sendo o principal ponto de contato técnico entre a empresa, nossos times de Produto e Engenharia e nosso parceiro de tecnologia, a iProov. profissional terá um papel importante na sustentação e evolução das soluções de verificação e autenticação facial utilizadas em jornadas críticas do mercado financeiro, como abertura de contas (onboarding), processos de KYC, autenticação de transações e recuperação de acesso, em aplicações web e mobile.

Pré-requisitos

• Experiência com suporte técnico, sustentação de aplicações ou soluções de identidade digital.
• Conhecimento ou familiaridade com biometria facial (liveness, matching e verificação de identidade).
• Experiência ou interesse em prevenção à fraude e segurança digital.
• Conhecimento em APIs REST, autenticação (OAuth2, mTLS) e boas práticas de segurança.
• Perfil analítico para investigação de incidentes, análise de logs, métricas e indicadores.
• Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.
• Inglês intermediário para leitura de documentação e interação com fornecedores.

Diferenciais

• Experiência com plataformas de biometria (iProov ou similares).
• Integração via SDKs Web, Android e iOS.
• Vivência em mercado financeiro, fintechs ou processos de KYC/onboarding digital.

Principais atividades

• Atuar como referência técnica da solução de biometria facial iProov, apoiando Produto, Risco, Segurança e Operações.
• Investigar ocorrências de falso positivo, falso negativo e problemas de autenticação, identificando causas e propondo melhorias.
• Monitorar indicadores de biometria (FAR, FRR, liveness e matching), ajustando parâmetros em conjunto com o fornecedor para equilibrar segurança e experiência do usuário.
• Analisar e apoiar a mitigação de ataques como Presentation Attacks (spoofing), Injection Attacks, Replay Attacks e outras tentativas de fraude.
• Apoiar a evolução das integrações via SDKs mobile, Web/JS e APIs REST, propondo melhorias de arquitetura, segurança e desempenho.
• Realizar troubleshooting técnico de incidentes, atuando em conjunto com equipes internas e o suporte da iProov.
• Elaborar relatórios de performance, disponibilidade e segurança da solução para stakeholders técnicos e de negócio.
• Acompanhar releases e atualizações da plataforma, avaliando impactos nas integrações.
• Trabalhar em conjunto com Compliance, Segurança da Informação e Prevenção à Fraude para garantir aderência às regulamentações e boas práticas.
• Apoiar testes e validações de segurança em ambientes controlados para fortalecer os mecanismos antifraude.

Será um diferencial

• Certificações como Security+, CEH, CISSP ou CFE.
• Experiência com ferramentas de observabilidade e análise de logs.
• Conhecimento em machine learning aplicado à detecção de fraude.
• Vivência com testes de segurança (pentest) em fluxos de autenticação.
• Experiência em ambientes regulados (Bacen, PCI-DSS, ISO 27001).