Analista Técnico de Pré-Vendas

O Analista Técnico de Pré-Vendas vai apoiar a equipe de vendas ao fornecer suporte técnico especializado, identificando as necessidades dos clientes e propondo soluções tecnológicas personalizadas que atendam aos seus requisitos. Atuando referencia técnica, o profissional é responsável por conduzir demonstrações de produtos, elaborar propostas técnicas detalhadas e colaborar com equipes internas para garantir a viabilidade e adequação das soluções.

Pré-Requisitos

• Formação superior completa em áreas como Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou afins.
• Experiência soluções/software de Cyber segurança, XDR e EDR.
• Conhecimento aprofundado de produtos e soluções tecnológicas, preferencialmente no setor de TI, Telecomunicações ou afins.
• Habilidade em realizar apresentações e demonstrações de produtos, com foco em benefícios técnicos e soluções.
• Conhecimento de infraestrutura de TI (servidores, redes, sistemas operacionais) e como integrá-la com soluções oferecidas.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Inglês intermediário (para call com empresas e com clientes, fabricantes internacionais).
• Otima Comunicação

Competências:

• Capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos para uma linguagem acessível ao cliente e à equipe de vendas.
• Habilidade para entender as necessidades dos clientes e propor soluções técnicas customizadas que atendam seus requisitos específicos.
• Colaborar com equipes internas, como engenharia, marketing e vendas, para garantir que as soluções propostas sejam viáveis e atendam às necessidades dos clientes.
• Analisar as necessidades dos clientes, identificar oportunidades e recomendar as melhores soluções técnicas.
• Capacidade de lidar com múltiplos processos, respeitando prazos e prioridades.
• Estar atualizado sobre as tendências do mercado e as novas tecnologias, garantindo que as soluções propostas sejam sempre inovadoras.

Competências Complementares / Diferenciais Comportamentais:

• Capacidade de compreender as necessidades do cliente e ajustar a abordagem.
• Pensamento criativo para encontrar soluções diferenciadas que atendam aos desafios dos clientes, destacando a empresa no mercado competitivo.
• Flexibilidade para ajustar as abordagens de vendas e soluções conforme mudanças nas necessidades dos clientes ou no mercado.
• Tomar a iniciativa de buscar novas oportunidades e melhorar continuamente em processos de pré-venda.
• Colocar as necessidades e expectativas do cliente no centro das propostas, garantindo um alto nível de satisfação.

• Auxiliar a equipe de vendas, fornecendo informações técnicas detalhadas sobre produtos e soluções, para apoiar a negociação e fechamento de vendas.
• Realizar apresentações de produtos, soluções e serviços para clientes, destacando suas funcionalidades, benefícios e aplicabilidade no contexto do cliente.
• Preparar propostas técnicas detalhadas, incluindo especificações, requisitos de integração e custos associados, alinhando as soluções às necessidades dos clientes.
• Entender as necessidades do cliente, identificar requisitos técnicos e propor soluções customizadas, com foco em valor agregado e resultados tangíveis.
• Realizar levantamento de requisitos técnicos do cliente e análise do ambiente de TI, para garantir que as soluções propostas sejam viáveis e eficazes.
• Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para qualificar leads, identificar oportunidades e desenvolver estratégias de abordagem técnica para cada cliente.
• Monitorar o progresso das propostas enviadas, respondendo a dúvidas técnicas, ajustando as soluções conforme necessário e garantindo o alinhamento com as necessidades do cliente.
• Atuar como onto focal técnico durante o fechamento da venda, garantindo que todas as questões técnicas sejam resolvidas e que a solução proposta seja a mais adequada para o cliente.
• Manter-se atualizado/treinamentos sobre os produtos, soluções e tecnologias da empresa e do mercado, e compartilhar esse conhecimento com a equipe de vendas.